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“民情双访”效果如何 基层群众最有“发言权”

村社满意度评价 优秀率超九成

  ■记者 杨圆圆 通讯员 张啸天

  本报讯   “这个分数怎么打?”日前,在衙前镇螺山村,村社干部、党员和村民代表们开了一个小会,商议为给结对的区残联党支部“民情双访”工作打分。将村民提出的意见建议与实际办理情况逐条对比,“民情双访”的效果也就一目了然。

  据了解,截至7月底,全区已累计走访服务群众13.2万户、企业2200余家。通过建立“日常走访”成绩单制度,由村社党组织对区级单位党组织的服务成效进行评价打分。日前,我区收到454份村社满意度评价表,其中优秀率为91.9%。也就是说有超过9成的村社给结对单位党组织打了高分。

  “走访组给老百姓做了不少实事,值得肯定。”螺山村干部周云泉说,如多次帮助重病、残疾村民,送康复进家门,帮助开展肢体功能训练,为村民解决了不少实际困难。经过一番讨论,他们在区残联党支部“日常走访”工作成绩单上留下了“优秀”的评价。

  靖江街道安澜桥社区党委书记朱月东说:“打分不是看面子给,给好评是有原因的。”与该社区结对的生态环境萧山分局监测站党支部在“日常走访”中,帮助安澜桥社区解决了困扰多时的露天垃圾堆问题,让居民家门口的垃圾堆变成规划中的田园,大大改善了社区居民的生活环境。

  有同感的还有益农镇三围村农户詹万华,他说:“感觉走访像及时雨,头一回来就上门听取我们的诉求,没几天就带着对策来了。”春耕时节,得知村里农户需要种子和农技,三围村结对的区供销联社机关党支部走访组迅速组织“送农资送科技送服务”下乡进村,免费赠送村民11吨复合肥料、优质种子,还给村民开培训班。

  “事情办得好不好,群众满不满意,不能只听一面之词。”区民情双访办的工作人员介绍说:“这份成绩单将作为全区基层组织建设督查的重要依据,纳入区级单位年度大党建考核内容。”

  今年以来,我区“民情双访”工作通过问题办理“线上线下”相融合、“现场解决定向交办”相结合的方式,拓宽了解题破难的渠道,成效自然看得见。据统计,区“民情双访”办召开“定向专访”问题(事项)交办会议,实行问题(事项)销号管理,共交办重点问题(事项)302个,办结反馈294个,区级单位主动服务事项171个。同时,我区“民情双访”微信平台已累计受理问题3215个,办理反馈3168个,各单位在走访服务过程中也现场解决各类问题1300余个。

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