■记者 朱林飞 通讯员 俞秀丹

　　王某是城厢街道崇化社区的一位残疾人。他原本有一个幸福美满的家庭，后因婚姻变故，于十几年前不幸患上了精神分裂症。

　　几年前，王某因情绪激动，曾持刀面向社区工作人员及邻居，因而被列入公安入库管控人员。此后，社区公共卫生员小俞和民警王文科每周都会前去探望王某，就像对待自己的亲人一样。

　　王某喜欢骑电动自行车出门。每次到他家楼下，小俞都会习惯性地留意他的电动车是否在。感谢于社区的长期关心，王某一家曾给社区送来锦旗。对社区而言，居民们平安健康，邻里之间和和美美，就是最大的心愿。

　　就在前几天，社区接到一居民的电话，称楼上王某家中漏水，渗到了自家阳台，严重影响了一家人的生活。小俞得知情况后，第一时间联系了物业人员，并邀请民警王文科一同前往。一支特殊的“联合服务队”在楼道内集结，一方面查看漏水情况，另一方面关心王某一家，以防因漏水引发邻里矛盾。

　　然而，当他们多次敲门，屋内始终无人回应。据邻居描述，王某近期因脚肿，一直在看病，他85岁的老母亲颜奶奶或许因害怕楼下邻居上门理论，所以不敢开门。听了邻居的话，小俞很是担忧，她知道颜奶奶身体本就孱弱，说话时手会颤抖，独自在家实在让人放心不下。

　　想到这里，小俞立即试着联系了颜奶奶的其他亲属，可要么联系不上，要么因为各种原因无法前来。无奈之下，小俞他们决定先返回，并约好第二天再次上门查看。

　　第二天一大早，小俞与治保主任小陈再次带队前往王某家敲门。这扇紧闭的铁门背后，不仅藏着困扰楼上住户多日的漏水难题，更牵系着一位85岁老人的安危。

　　敲了许久的门这次终于开了。原来王某出门后，将年迈的母亲锁在了家中。在物业人员的耐心指导下，钥匙转动声终于响起。当颜奶奶颤巍巍打开门时，众人悬着的心才稍稍放下。

　　开门前，颜奶奶正在阳台上洗衣服，水仍在不断往下漏。物业人员仔细查看后，迅速判断出是水管过低以及水槽周边有小洞，导致水渗漏到楼下。他们立即行动起来，先更换水管，再用水泥将缝隙和小洞一一填补好。完工后，他们还再三叮嘱颜奶奶，半小时后再使用水槽。

　　虽然解决了漏水问题，但王某始终没有露面。小俞和小陈商量后决定，等过两天再继续上门，当面确认王某是否按时吃药，并查看他的脚伤恢复情况。

　　短评:在这个老龄化与快节奏交织的时代，崇化社区用“时时放心不下”的责任感，织就了一张充满人情味的守护网。当物业维修包遇见民警工作本，当专业服务叠加人文关怀，社区工作者们正用脚步丈量民情，以真心换取信任，让“远亲不如近邻”的传统温情在现代城市生根发芽。