■记者 魏乐钇 通讯员 王啸虎
本报讯 为进一步提升窗口单位服务水平,树立行业新风,近日,党湾镇开展“用文明擦亮窗口·以实践礼迎亚运”文明窗口服务提升行动,营造文明迎亚运浓厚氛围。
活动现场,文明创建志愿服务队代表进行宣誓并作表态发言。礼仪导师通过情景模拟、互动问答、现场训练等方式,讲授了窗口工作人员在仪容仪表、坐姿站姿、言行举止等方面需要注意的事项。随后,文明创建志愿服务队分成两组来到辖区各个窗口单位开展测评。志愿者们对照“最佳文明窗口”标准要求,通过测评打分,推动各窗口单位积极整改存在的问题。
下一步,党湾镇将开展“最佳文明服务窗口”“十佳文明窗口之星”的创建和评选,以此促进窗口工作人员提高服务质量,让群众体验到更满意、更舒心的窗口服务。