■通讯员 宁聚蓝
本报讯 为进一步优化营商环境,实现“在线导办、即时服务”,宁围街道作为首批“政务云导办”试点镇街之一,自5月份开始开设“云导办”专窗,目前已累计服务100余人次。
为做好试点工作,宁围街道公共服务中心大厅开辟“云导办”专窗,配置电脑、打印机、摄像头等设施,居民群众在“云导办”专窗可以直接同区政务服务云综窗综合业务平台工作人员进行一对一沟通。工作人员针对所有进驻事项,通过电话、视频和文字等形式为群众提供有关法规、政策、流程等“顾问式”咨询服务。首批上线涉及社保、医保、公积金、交警、城管、档案等6个部门25项视频导办服务。