■通讯员 孙沁心

　　中国工商银行萧山晨晖路支行地处我区南部卧城，周围在建工地诸多，有较多外来务工人员前来网点办理工资卡。

　　近日，有几位外来务工人员心急如焚赶到网点，表示工头次日发工资，当日即需开卡。根据公安部“断卡行动”及其他监管要求，网点需对客户开户意愿及身份信息进行仔细核实，若遇上无法提供工地名称和地址的客户，还需要其配合提供暂住证等辅助证明材料，或折返回工地开工作证明。经过进一步了解，网点工作人员了解到该工地上还有40余位务工人员尚未办卡。网点随即联系了工地相关负责人，表示可以为工人们提供上门服务。

　　经过沟通，网点次日安排工作人员前往工棚，上门为客户提供开卡服务。每办一张卡，工作人员都会耐心教导他们如何使用手机银行等常用功能，提醒他们防范金融诈骗风险。他们纷纷表示：“这下不仅可以按时拿到自己的辛苦钱，还避免了因办卡三番两次跑网点而误工。” 

　　做“您身边的银行，可信赖的银行”是工行晨晖路支行一以贯之的服务理念，虽然外来务工人员身处他乡，但在这个冬日，工行用真诚服务为他们带去了金融温暖。