立足工作职能，坚持法治引领，深化建设成效。今年以来，区人力资源和社会保障局（以下简称区人社局）坚持以习近平法治思想为指导，运用法治思维和法治方式扎实有效开展工作，全面推进“法治人社”建设，打造一流法治化营商环境，为人社事业高质量发展提供了法治保障。

　　■朱颖华  钟捷

　　加强队伍建设，夯实“法治人社”基础

　　“法治人社”，队伍建设是基础。2023年，区人社局一方面加强人员培训，另一方面优化队伍结构，着力夯实“法治人社”基础，推动行政执法人员提升工作成效。

　　以深入学习贯彻习近平法治思想、强化行政执法能力建设为主旨，区人社局多措并举，积极培树行政执法人员的法治思维和法治能力。局党委理论中心组全年有计划地开展学法活动；组织一线执法人员和法制审核人员参加法庭旁听，组织新入职公务员宪法宣誓；以“小社·勤学课堂”等为载体，定期举办专题性法治讲座、常态化开展业务培训，切实加强行政执法人员对各类政策法规的学习，提升运用法治思维和法治方式开展工作的能力，大力提高行政执法队伍的法律素养。

　　全局系统连续多年开展窗口人员业务技能练兵比武活动，推动全员练兵常态化、业务比武多样化，打造一支“全科型”“服务型”人社队伍。目前，已有两人荣获“全国人社知识通”称号，多人获得省级、市级人社知识通称号。

　　深化宣传教育，持续擦亮普法品牌

　　让法治理念深入人心，是人社工作开创社会治理新格局的需要。为此，区人社局进行精准宣教，开展个性化、多样化的法治宣传教育，以群众喜闻乐见的形式，增强人社普法的针对性和实用性。经过近几年的持续打磨和精心运作，“小社来啦”普法品牌，已具有一定的品牌效应。

　　今年，区人社局进一步深挖“小社来啦”普法品牌的优势，探索及创新普法形式，在视频、音频、文字的基础上，增加了漫画形式的系列普法——“小社漫说”。《我失业了，为什么不能领取失业保险金？》《女职工休产假，企业别忘记申报这项补贴》《特定人员可单险种参加工伤保险》《试用期的期限、次数有什么规定？》……一组组真人漫画生动地解说着那些发生在百姓身边的小故事，普及着与生活息息相关的法律法规，受到了多方好评。依托“小社漫说”“为你读法”“护航毕业季”等线上阵地，今年以来，“小社来啦”已推出普法宣传近百期，阅读量达数万人次。

　　此外，区人社局还十分关注节假日、纪念日、主题日等重要时间节点，在全区范围内开展人力社保法治宣传教育活动，如“宪法宣传周”“民情双访”“普法宣传进社区、进工地、进企业、进商铺”等活动，形成线上线下合力，提升普法宣传质效，满足日益增长的社会化法治需求，提高人民群众对人社服务的满意度。

　　数字赋能业务，服务治理规范高效

　　“互联网＋”能有效提升社会治理现代化水平。区人社局充分利用数字化赋能，提升基层人社业务能力，从而实现高效服务，让群众办事更便捷。

　　区人社局重点推进“安薪护航数智系统”“人社补贴精密智控”等数字化应用特色场景开发建设。今年，“安薪护航数智系统”实现了与“一网统管”重大应用数据互通，欠薪事件实现实时流转、快速响应；“人社补贴精密智控”应用场景进一步优化补贴资金申领流程，引入大数据比对和高质量算法模型，使得各项补贴待遇发放更加精准高效。

　　着眼于“线上”“线下”深度融合、一体服务，区人社局大力倡导首选社保业务在线办理，丰富网办操作辅导内容和形式，让“不见面”服务惠及更多用人单位和办事群众。通过浙里办等平台，全区已实现176个人社事项全程“网上办”“掌上办”。深化“一件事”集成改革，推动“打包办”“简便办”“提速办”，推出更多“即时办结、免申即享”服务。在精简证明材料的同时，实现了89个服务事项提速办、66个事项即时办结。今年以来，区人社局累计受理审核线上各类社保业务73.98万笔。

　　下一步，萧山人社将始终聚焦法治建设，提升行政执法水平，构建和谐劳动关系，切实扛牢普法责任，以扎实过硬的工作能力履职尽责，全面提升法治建设水平。