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工行钱江世纪城支行开展
“普及金融知识万里行”系列活动

  ■通讯员 倪祎清

  为切实提升公众金融素养,筑牢金融安全防线,近期,中国工商银行钱江世纪城支行积极开展“普及金融知识万里行”活动,通过“走出去外拓宣传”与“网点沙龙”双轨并行,围绕账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等内容,为群众送上实用金融“锦囊”。

  工行钱江世纪城支行组建外拓宣传小队,主动“走出去”,深入周边社区、商户、企业。走进社区时,该行工作人员摆摊设点,向居民普及账户安全知识,讲解如何妥善保管银行卡、密码,防范账户被盗用;走进商户时,该行围绕支付安全开展宣传,指导商家规范使用收款码,警惕“伪基站”干扰、支付链路欺诈等风险。

  同时,该行在网点内以“金融安全小课堂”为形式,组织沙龙活动。厅堂变身知识阵地,该行工作人员通过PPT演示、情景模拟,生动讲解账户分类管理、支付风险防范要点。设置“反诈互动问答”环节,邀请客户参与,如辨别诈骗短信、模拟诈骗来电应对,让大家在实操中掌握反诈技巧。面向老年客户,厅堂工作人员一对一指导其使用手机银行便捷功能,同时强调理性消费,避开“高价保健品”“养老投资骗局”。

  活动开展以来,该行不仅帮助群众提升金融风险防范意识,更拉近了与客户的距离。下阶段,工行钱江世纪城支行将持续深化“普及金融知识万里行”活动,把金融知识送到更多人身边。

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