■记者 童志辉 通讯员 邵伊伦

　　本报讯  为进一步优化营商环境，实现“在线导办、即时服务”，区行政服务中心“政务云导办”近日上线。没有时间、地点限制，只需一部手机，就可以享受中心的在线导办服务。目前该功能已在宁围、临浦、所前、瓜沥四个镇街试行。

　　“政务云导办”打破空间局限，变“面对面”咨询服务为“一对一”线上咨询，精准施策，精准帮办，企业和群众可以直接联系相关部门窗口工作人员，提升互动性和便捷性的同时，增强了群众在办事过程中的参与感和获得感，最大程度做到利企便民。市民可关注并进入区行政服务中心微信公众号，依次点击“咨询”模块、视频客服、选择相关业务窗口、视频通话进行操作。

　　需注意的是，第一批“政务云导办”清单内的事项可通过远程屏幕共享技术（目前该项技术仅支持电脑端），让窗口工作人员通过视频直接连线群众，手把手教会群众以网办的形式直接完成事项办理，真正践行“数据多跑路，群众少跑腿”。清单以外的事项暂时无法提供该项服务，工作人员会将相关业务窗口的对外咨询电话发送给群众以供问询。