近日，北干街道广德社区嘉瑞华庭小区利用“城市大脑”业主决策投票系统解决了召开业主大会投票管理小区事务等原来很头疼、花费巨大的基层治理难题。笔者认为，很有示范意义，值得大力推广宣传：

　　一是较好解决了业主大会投票往往花费巨大的人财物难题。以往不管是自行组织还是委托第三方投票人财物花费巨大；二是运用实人认证技术和实时房屋所有权信息关联机制，通过微信、支付宝等通道，免费为业主大会、业委会表决提供一站式业主身份认证、投票、唱票统计等服务，用刷脸和政府产权证系统比对，较好解决了代投票、虚假投票、公信力问题；三是投票不再受时间、地域的影响，业主可随时随地自由投票，极大地解决了业主的时间成本和经济成本。只要一部手机，无论业主在哪里，也无论业主在忙什么事情，都可以随时随地用手机履行业主权利，监督小区事务，便利性和积极性空前高涨，投票率节节攀升。

　　该难题的圆满解决，提供了一种治理基层难题的新思路：以科技为抓手，以民意为基础，往往能闯出一条新路。　　　　　　  （社会评论员  金驰）