■通讯员 金伟斐

　　近日，工商银行萧山分行成功堵截一起疑似投资诈骗，为客户守住了“养老本”。

　　当日，一名50多岁女性客户走进该行，要求将20万元资金汇至北京某个人账户。经办柜员按照汇款四必问的流程进行询问时，客户表示对方不认识，该转账为朋友推荐，资金转至对方账户是用于购买茅台酒1000斤，主要用于收藏和投资等。经办柜员立即引起警觉，即刻通知网点现场经理，并询问客户买这么大数量的酒是否有和家里人商量，且这些酒存放地点，是否有签订相关协议等。客户表示该笔资金汇款未告知家人，且要求汇款的截图为加盖某糊涂酒业公章的授权书，授权将资金转至该工行个人账户或招商银行某贸易有限公司的账户，客户坚信要求汇款且不愿意和家里人联系。网点立即拨打110，警察到达后与客户沟通近一个小时无果，后续警察联系客户儿子，儿子劝说后客户放弃汇款，离开网点。 

　　据了解，该行加强反诈骗宣传，工作人员每天利用业余时间查看反诈骗中心的视频，了解各种层出不穷的诈骗方式，提升网点工作人员的防范意识，并积极开展反诈骗演练让网点员工都能有较高的反诈骗识别技能，能更好做到诈骗堵截工作，避免客户资金损失。同时按照目前上级行下发的反诈骗宣传的要求，在做好阵地宣传的同时，银行工作人员走出去向周边社区及商户进行反诈骗宣传，提高客户的反诈骗意识，以避免更多客户上当受骗。