本报讯 (记者 杨圆圆 通讯员 苏瑶依)市场主体是经济的活力源泉。截至11月8日,萧山在册市场主体突破20万,达到230226户,市场主体总量持续稳定增长,位居杭州市第二。
萧山市场主体为何能活力迸发?这离不开良好的营商环境。近年来,我区扎实推进商事登记改革,全面提升政务服务效能,不断提高登记注册的便利化水平。一网通办、证照分离、“就近办”、准入准营“一件事”、“歇业备案”登记、住所申报承诺制……我区着力解决市场主体创业创新过程中的痛点、难点,激发市场主体活力。
为给企业提供贴心服务,今年6月以来,区市场监管局审批分局联合区审管办共同搭建“启航工作室”为企服务专区,为群众开展全流程导办帮办服务,设立企业政务服务绿色通道,按照“一企一策”“一事一议”原则,及时协调解决各类企业登记“疑难杂症”,下半年5家重点企业在“启航工作室”完成了股份制改造。
区市场监管局还专门设立午间值班岗,工作人员轮流值班为办事企业和群众提供“不断档”服务,在保障企业开办全流程审批时效的同时,为企业提供审批咨询、全程网上申报帮办、现场一站式导办等贴心服务。10月份启动“午休不打烊”值班岗以来,累计办理企业开办123家,为企业节省时间5767分钟,得到企业广泛好评。
此外,区市场监管局以方便群众办事创业为原则,重新梳理服务事项,同步更新编制服务指南,逐项明确受理依据、办理条件、申请材料、办理流程、办理时限等要素,探索编制“白话版”“图例版”“视频版”办事指南,明确各路咨询电话畅通要求、统一标准化答复口径,让群众办事“一看就懂”、咨询电话“一打就通”。
区市场监管局相关负责人表示,接下来将保持“人人都是营商环境,事事关乎营商环境”的工作态度,继续以帮扶、减负、惠企、提质为突破口,不断优化营商环境,让市场主体进得来、稳得住、可持续,助力萧山经济稳进提质。