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跨区域联动 萧山柯桥政务服务“一网通办”

  本报讯  (首席记者 童志辉 通讯员 黄洁琦)  “现在真的是越来越方便了,柯桥的业务在这里也能查询办理。”昨日,在萧山区行政服务中心24小时自助服务大厅,一台“柯桥区综合自助机”赢得了办事群众金先生的点赞。惊喜之余,他发出疑问:杭州与绍兴的公众服务数据打通了?

  对于这台综合自助机,萧山区行政服务中心工作人员表示,其实它早就有了,已经放了2年多。目前全区共有3台,除了行政服务中心这一台,另外两台在衙前镇公共服务中心和明华村。作为对等投放,“萧山区综合自助机”在柯桥也有3台,一台在柯桥区行政服务中心,其余两台分别在钱清街道方家桥村、柯桥区行政服务中心钱清分中心。

  近年来,柯桥区在统计有关数据时发现,前来办事的除了柯桥区以及绍兴市本地市民以外,萧山区的市民最多。

  2019年,杭州市和绍兴市签订《共建都市区推进政务服务“一网通办”合作协议》,柯桥区则围绕《协议》精神,积极与萧山区对接,探索建立“萧山——柯桥政务服务一体化”模式,依托云平台,消除跨区域行政壁垒,打造都市区企业和个人服务事项一网受理、区域通办政务服务共享新模式。自2019年底开始,萧山与柯桥两地的自助服务机,按照地域、人口等实际情况,进行区镇村三级的交换投放,在杭绍政务服务一体化和实现群众跨区域办理事项等方面做一个突破和尝试。这些自助机自由办理两地业务,具体涉及社保、公积金、公安等8个部门的200余个事项。原本需要跨城办理的事项,真正实现了在一地就可以“无感换乘”。

  “目前,萧山人在柯桥可办业务348项,涉及包括人社、公安、税务等多个部门。”萧山区行政服务中心工作人员表示,由于数据归集问题,柯桥人在萧山可办多少项业务尚不清楚。而据媒体早前报道,可办业务有300多项。

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