近日,浙江省总工会揭晓了2023年度浙江省“最美工会户外劳动者服务站点”评选名单,浦发银行杭州分行辖属温州分行、临安支行营业部两家机构上榜,获得了一致好评。
近年来,浦发银行杭州分行始终将办好服务站点作为履行社会责任、创建文明单位的重要抓手,从提升硬件设施到强化服务时效,集中统一部署,引导建设了一批有特色、有亮点的服务“暖心窝”“歇脚地”。
为方便户外劳动者查找,浦发银行杭州分行对辖内所有二星以上的服务站点进行了数据采集,并在高德地图App上完成上图;在每个网点的阅读角、便民服务点等功能区设置了醒目的标识牌。户外劳动者仅需打开手机地图,就能精准搜索浦发银行杭州分行设有服务站点的网点,找到对应功能区,向工作人员寻求帮助。
除便民设施外,浦发银行杭州分行还组织开展了“爱心冰箱”“一杯水公益”等一系列特色公益活动,辖属临安支行积极响应部署,多年坚持为户外劳动者提供免费水及夏送清凉、冬送温暖的便民服务,获得周边环卫工人点赞。特色化便民活动,进一步拓展了浦发银行杭州分行的服务功能;多元化金融服务场景,为户外劳动者提供了“一站一品牌一特色”的服务体验。
今年年初,浦发银行杭州分行营业部被中华全国总工会办公厅评选为2022年“最美工会户外劳动者服务站点”,截至目前网点已服务数万人次。下一步,浦发银行杭州分行将严格落实“六有”标准,加强新时代文明实践阵地建设;以网点厅堂为主阵地,因地制宜打造特色化暖心服务站点,切实解决户外劳动者急难愁盼的实际困难,用心做好便民利民服务,为广大人民群众构筑一个有温度、有服务的金融家园。据《每日商报》