本报讯 (记者 朱林飞 通讯员 汪钰婵)日前,北干街道博学路社区举行“义诊有方·便民有爱·互助有礼——学雷锋 暖人心”大型公益市集。
现场人头攒动,其中来“唯首是詹”理发工作室的小哥络绎不绝。快递员、外卖员、网约车司机暂时放下手机里的订单,享受社区提供的免费理发服务。剪刀声、谈笑声和初春的风声交织,让这个初春多了一份暖意。
当天早上8点,社区合伙人暨“唯首是詹”理发工作室主理人詹先锋已摆好工具。目前,詹先锋是辖区物业的一名秩序员。在做秩序员之前,他当过理发师,也干过外卖小哥,深刻体会过外卖小哥工作的不易。为此,詹先锋利用自己的休息时间,每月定时定点为快递小哥等新形态就业劳动者提供免费理发服务,他精湛的技艺和幽默的谈吐已经收获了一大批“粉丝”。
快递小哥陈义第一个坐下。他凌晨五点就开始送货,头顶的发茬早已被头盔压得乱糟糟。詹先锋动作利落,边剪边和他聊天:“你们风里来雨里去,头发长了多难受啊!”十分钟后,陈义摸着清爽的寸头笑道:“这下送货都轻快多了。”陆续赶来的骑手们排起队,有人趁机打个盹,有人分享抢单趣事,平时擦肩而过的同行成了“理发搭子”。
活动现场,来自浙江萧山医院的十余名专家组成了义诊天团,为居民朋友提供义诊咨询。针对快递小哥等新形态就业劳动者的工作习惯,博学路社区特别设置“小哥义诊套餐”,B超检查、心电图检测、中医拔罐等服务专为小哥舒缓解压,去除疲惫。
值得一提的是,博学路社区还创新推出博学圆桌汇“云上民生坊”智慧预约服务。今后,快递员、外卖骑手通过博学圆桌汇,可提前7天预约免费理发时段,预约成功后,社区将提前2天发送提醒通知。理发工作室主理人特别设置20分钟“闪电理发”通道,夜间服务延长至20:00,让赶单中的骑手也能利用碎片时间焕新形象。
这场活动的背后离不开社区的细心调研。新就业群体工作时间灵活但强度大,传统帮扶方式往往难以触达。为此,博学路社区采用线上线下联动的民生服务新模式,既保留了传统理发的情感温度,又注入了数字时代的效率基因,让温情服务触手可及。