■通讯员 黄慧君
根据公安部“断卡”行动以及监管部门对银行合规展业要求,中国工商银行萧山分行营业部从各个环节落实个人结算账户开户服务工作。
首先,做好开户前的提示。其次,做好开户中的审核。为客户开立个人银行账户时,会对办卡客户进行相关身份信息核验。客户提供本人有效身份证件就可以进行开户业务。如客户可以提供居住证、社会保障卡、社保缴纳证明、水电煤缴费证明等其他辅助证明,将有助于银行在开立账户时加强对客户的了解,从而提供更契合客户实际需求的银行账户。 最后,做好开户后的回访。在办理开户全过程中,该行工作人员会向客户警示买卖账户责任:告知其根据公安机关和监管部门要求,不得出租、出借、出售和购买银行账户,不得利用个人银行账户进行违法犯罪活动。明知他人利用信息网络犯罪的,为其提供银行账户或支付结算的,将承担相关法律责任和惩戒措施。同时提醒其开户后工行将进行电话回访工作,烦请其注意接听。
工行萧山分行表示,将努力承担好反诈的社会责任,落实个人结算账户开户服务工作不断完善。