■通讯员 钱欣欣
近日,中国工商银行江东支行营业厅走进一名中年男子,表示需要办理跨行汇款业务。该行工作人员遂引导其至智能柜员机进行信息预录入,在受理审核过程中,工作人员严格秉承“四必问”原则与客户进行信息核对。
当问到汇款用途时,客户自述用于投资理财,该行工作人员立刻引起警觉,进一步询问是否认识收款方相关人员,客户表示有通过线上联系且对方承诺年化收益可达7个百分点,至此工作人员已确认这是一起典型的电信诈骗。于是工作人员立即向网点负责人进行汇报并报警,同时向客户说明实际情况,普及反诈知识,劝阻客户汇款。后当地派出所民警到达网点开展共同劝导,客户终于放弃汇款并被带离。本次共计成功堵截资金25万元,有效保护了群众的“钱袋子”。
近年来电信诈骗猖獗,诈骗分子利用各种诈骗手段骗取群众信息及资金,严重侵害了群众切身利益。作为银行金融机构,工行江东支行始终将普及防范电信网络诈骗知识的责任使命落在实处,本次成功堵截资金25万元就是一次很好的印证。后续,该行将一如既往常态化开展防范电信网络诈骗员工培训和公众宣传,提升反诈意识和能力,积极践行国有大行的社会责任,为老百姓的钱袋子保驾护航。