本报讯(记者 童宇倩 通讯员 倪旎)日前,基于“民情双访”的深入调研成果,新塘街道汇宇社区召开了汇宇花园第二期居民协商议事会,进一步拓宽居民参与社区治理的渠道,为社区治理注入新的活力。
此次会议创新性地采用了“开放式讨论空间”的工作模式,围绕社区环境改善、公共设施升级、物业服务优化等核心议题,展开深入讨论。会议特别设置了议事板,鼓励居民积极补充议题、聚焦关键问题,并通过投票方式形成了小区需求和问题清单。
现场,针对居民普遍关心的加装电梯、加强绿化维护管理、完善车辆管理制度以及小区智能化设备升级(如门禁、监控、道闸等)等问题,社区负责人逐一进行了回应,消除了居民的疑虑,并对居民提出的合理建议给予了积极肯定。
此次居民协商议事会的成功举办,离不开日常“民情双访”工作的扎实基础。通过深入基层、倾听民意,社区不仅准确把握了居民的实际需求,还成功引导居民参与到社区治理中来,充分行使自己的民主权利。这不仅有效提高了居民议事参与率和工作支持率,还大幅降低了社区工作的阻力,为构建和谐、宜居的社区环境奠定了坚实基础。
据了解,在为期两个月的实地“民情双访”活动中,汇宇社区深入基层,广泛倾听居民心声,收集到的反馈意见中,高达90%的内容聚焦于物业管理及相关服务领域。这一显著的数据反馈,不仅凸显了居民对于改善社区居住环境、提升物业服务质量的迫切需求,也为社区治理工作指明了方向。