本报讯（首席记者 蒋超 通讯员 缪倩倩 马焱娜）作为浙江省首个市场监管执法办案管理中心，萧山区市场监管执法办案管理中心启用以来，成效显著。该中心以数字化改革为牵引，构建起“智慧中枢+全链协同”的现代化执法体系，标志着我区市场监管执法迈入“数智化、规范化、高效化”新阶段。

　　走进500平方米的执法办案管理中心，数字驾驶舱的大屏幕上实时跳动着全区执法数据流。这里汇聚了市场监管、公安、纪委等多部门的信息数据，依托“执法数据舱”和全国试点队伍管理系统，形成执法预警、线索研判、指挥调度、监督评价的全链条闭环。

　　中心创新构建纵向贯通“省—市—区—所”四级、横向联动政法纪监的立体化执法网络。预警机制，对高频投诉等情形进行智能识别；跨部门联席会商机制，则让复杂案件办理有了“快速通道”。在近期查办某跨省案件时，中心配备的全省首辆5G执法指挥车就派上了用场——省、市、区三级指挥人员通过车载系统实时指导现场取证，当日就完成了调查取证，与传统模式相比，足足快了10多天。

　　在这里，以“智”促效的探索脚步正在不断加快。通过系统接入全国12315平台数据，运用DeepSeek大模型对近十年执法文书进行深度学习，“12315投诉举报AI助手”可自动生成案件办理指引和裁量建议。借力大数据分析，则能对执法人员“精准画像”，动态评估人员综合能力，为选派任务、提拔骨干提供决策依据和数据支撑，赋能人才队伍高质量发展。

　　通过“柔性执法”优化营商环境，该中心探索制定“首违不罚”和“轻微免罚”两张事项清单。今年以来已办理“免罚轻罚”案件180件，为企业减负942万元。