本报讯(记者 俞海波 通讯员 史勤)日前,2023年度浙江省示范政务服务中心(便民服务中心)评定结果公布,区政务服务中心被评为浙江省示范政务服务中心,区瓜沥政务服务中心被评为浙江省示范便民服务中心。
据悉,萧山区政务服务中心以领头雁、排头兵、先行者的奋进姿态和时代担当,聚焦企业群众办事需求,紧紧围绕“打造最优营商环境”“推进增值化改革”等重点工作,改革破题、数智赋能,创新推出的度假式办事大厅、“办不成事”反映窗口三级联办体系、政务服务数智评价体系、重大项目审批协调与全程代办等系列改革举措卓有成效,获批政务服务“数智化”标准化国家级试点,在高效集成、规范共建上走在前、做表率。
瓜沥政务服务中心是区内首个区域性分中心,致力打造基层政务服务“重要窗口”,在现场管理、服务礼仪、安全文明等方面形成基层大厅一体塑形标准模式,并不断聚焦增值服务,创新推出线上线下融合的闭环服务机制,深化“沥家园”线上政务办事指引模块,争做基层未来政务服务试点。目前,已成功打造“浙沥好办事”基层营商服务品牌,树立基层服务标杆。
接下来,萧山区政务服务中心和瓜沥政务服务中心将切实发挥好典型引领作用,不断提高政务服务水平,加快走好共同富裕路,让企业群众享受到更便捷、更温馨、更贴心的一流政务服务。