本报讯 （首席记者  蒋超  通讯员  萧公宣）近日，全国妇联公布了2024年度“全国巾帼文明岗”名单，萧山区公安分局出入境管理大队上榜。三尺小窗口，如何成为助企为民的服务大舞台？出入境管理大队以实际行动绘就了“境”善“境”美的绚丽篇章。

　　近日，一名男子来到出入境办证大厅办理业务。突然 ，窗口辅警敏锐地发现了异常——该男子与一名网上在逃人员高度吻合。“电脑好卡啊！”“姐，你帮我看看。”为了不打草惊蛇，辅警灵机一动，不动声色地将情况报告给值班民警。民警顿时“心领神会”，默契配合拖延时间，迅速核实男子身份，并联系上网追逃单位进行确认。在明确该男子为外省一起诈骗案在逃人员杨某后，民辅警以证件需人工复核为由，巧妙地将其引导至人流量较少的洽谈区。随即，联合北干派出所警力将杨某当场控制。

　　近年来，出入境管理大队通过AR智训系统，开展情景化实战实训，不断提升工作人员业务素养。除了网上追逃这样的“惊险”时刻，出入境管理大队还参与研发了萧警知乎AI服务助手，实现出入境服务政策问题实时智能解答，智能语音播报等，解决急难愁盼问题450余个。创新“助企云站”，实现涉外涉企线索实时在线办结，化解风险隐患350余个。

　　此外，大队在全国首创“五个一”全贯通的公安政务服务标志性成果，“一窗通拍”实现13个部门121项业务100余万人次服务共享。打造全省第一家“人才、政策、产业”一体化的杭州（萧山）移民事务服务中心，推进引才引智“常青藤”计划，实现人才足不出户，尽享“一站式”便捷服务。全省首推签证咨询受理服务，实现“最多跑一次”向公民出国延伸，服务380余家民企出海战略，不断丰富“Xiao往全球”的“白名单”。