■本报评论员 黄婷

　　近日，位于北干街道江南之星公寓出现了6辆外卖小哥专用的“共享单车”，引发社会关注。骑手到达小区停好电动车，拿上外卖换骑共享单车上门送货，既节约了时间，也节省了体力，有效打通了配送“最后100米”，也让这个社区充满了浓浓的人情味儿。

　　近年来，新就业形态蓬勃发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体日益成为支撑市民日常需求、推动城市发展的关键力量。然而，他们在工作生活中也面临着重重困难。

　　以外卖小哥为例，当前，不少小区实行人车分流，外卖骑手在送餐过程中常常会遭遇停车难、进门难、找楼难等问题。而在江南之星公寓里，就很好地聚焦到了这些难题。在对社区副书记的采访中得知，由于管理需要，小区严禁外卖小哥电瓶车入内，但考虑到小区面积大、人多，外卖体量大，在获得居民支持后，开始推出了“星骑乐”友好共享单车。不仅如此，小区还为这些小哥制作了缩小版“小哥友好地图”，方便他们更快找到送货楼栋。

　　一枝一叶总关情，最是“小事”显担当。“共享单车”的推出，看似是一件微不足道的小事，却体现了一座城市的民生温度。如今，在萧山各个镇街、社区，民生服务正逐渐延续到新就业群体身上。

　　城厢街道东白马湖社区专门推出“东启假日成长营”春假托管班，并特意走访位于街区的城厢小哥驿站，为外卖小哥的子女提供减免名额，缓解他们的照顾压力；全区公益行动共推出200余个“歇会儿吧”，为新就业群体提供一个热可纳凉、冷可取暖、急可如厕、伤可用药、累可歇脚的休憩空间……

　　萧山的智慧不仅体现在这些温暖细节上，更在于将新就业群体转化为城市治理的参与者：盈丰街道以“小哥码”为牵引，让他们兼职承担起交通安全宣传员、政策宣传员和安全保卫员，组建“平安骑手”等队伍；宁围街道引导骑手参与社区居民议事，在基层治理中崭露头角。这些案例也表明了，在萧山，新就业群体正从“服务对象”转变为“治理主体”。

　　当然，这些“暖新”实践也带给我们诸多启示。一是城市治理的最高境界，是让每个奋斗者都能感受到尊重和温暖，让每个个体的发展都能与城市进步同频共振。二是面向新就业群体的暖心服务，不应当是简单的政策叠加，而是以“需求导向”，加强社会参与感，让城市治理从“政府独奏”变为“社会合唱”。三是“最美城市”是开放的，是包容的，让建筑工人、环卫工人、外卖快递小哥这些户外工作者，在城市的各个角落都能由衷地感受到方便随和温暖，这是一座城市的最大文明和底蕴。

　　希望萧山更多地方都能涌现出这种细微的“暖新”小事，让新就业群体在城市中感受到更多的尊重与关爱，实现城市与新就业群体的“双向奔赴”。