■文/摄  记者  朱林飞  通讯员  沈敏星

　　（部分照片由受访者提供）

　　相信很多人都碰到过类似的事：买来的衣服尺寸大了些，想找家缝纫店改一下，却不知道去哪里找。随着城市越来越大，一些老底子的手艺店却难觅踪影，给都市人的生活造成了诸多不便。

　　而在位于北干街道的一幢公寓楼里，56岁的潘阿姨凭着老手艺开起了自己的裁缝铺。女儿小聆接单，妈妈制作，再将整个过程做成视频发到网上，不仅吸引了一波波流量，也吸引了不少客户开一小时的车赶来改衣或定制。

　　从一天20元开始做起，到现在一个月的收入逐步达到四位数，潘阿姨的信心越来越足。手里有活，心中不慌，这份手艺不仅可以安身立命，也为潘阿姨打开了新的社交圈，而女儿也有了和妈妈一起开创新事业的设想。

　　来杭州4年  女儿想帮她拾起老手艺

　　潘阿姨叫潘贵菊，虽然只有小学文凭，但有淡雅如菊的气质。她说话轻柔，嘴边总是挂着微笑。

　　2021年，潘阿姨拎着简单的行李，从湖南岳阳来到杭州。当时小聆在余杭区工作，潘阿姨刚结束老家的生意，女儿便邀请她来杭州看看。

　　“女儿让我来陪陪她，顺便看看这座她打拼了七八年的城市。”潘阿姨回忆说，起初只打算住一周，结果住着住着一个月就过去了。女儿带她去逛了西湖，吃了美食，因为实在喜欢杭州，她有了留下来的想法。

　　在女儿的帮助下，潘阿姨在小区附近找了份超市的工作。她本来以为能快速融入新的环境，但很快便发现，身边的同事大都讲方言，她时常听不懂对方在说什么。

　　2022年，因小聆工作变动，潘阿姨跟着女儿搬到了萧山居住。闲不住的她很快又在家附近的大超市里找到了工作。超市工作一天8个小时，一周休息一天。潘阿姨先被安排在蔬菜区，后来又相继换到了水果区、糖果区。

　　随着年龄的增大及岗位的频繁变动，潘阿姨也开始担心：如果这份工作没了，还能做什么？虽然女儿有工资收入，但需要花钱的地方不少，她也想用自己赚的钱补贴两人的生活。

　　小聆也注意到了妈妈的失落。妈妈来杭州之后，家里添置了一台脚踏缝纫机，一有空闲的时候，她就会给自己和女儿做衣服。每次小聆穿着妈妈亲手做的新衣服出现在单位里，总会让同事们好生羡慕。小聆偶尔也会将妈妈做衣服的视频发到朋友圈，时间久了，大家都知道她有一个会做衣服的裁缝妈妈。这几年，小聆有些同事、朋友也会请潘阿姨帮忙改衣服。其间，还有一位木工师傅找上门，向潘阿姨定制了50条做木工用的围裙，结果让对方非常满意。

　　“妈妈11岁就跟着家人学缝纫了,我的很多衣裤被她一改都会变得精致又合身。妈妈的手艺那么好，在大城市里也应该有用武之地。”一番思量，小聆决定试试，看能不能帮妈妈打开市场，让她吃上手艺饭。

　　除了发微信朋友圈外，小聆还想到了互联网平台。刚开始，她在小红书上发布了相关信息，还放了几张妈妈做的衣服成品图，虽然也有人留言咨询，但真正转为客户的，少之又少。好在超市的工作还在，潘阿姨没有多少时间发愁，对于女儿的想法，她也乐意尝试。有单子来了，她就用空闲时间赶工。

　　“改裤脚改裙边”挂上二手平台  潘阿姨的生意火了

　　事情的转机出现在今年5月。

　　有一天中午，小聆在逛闲鱼时突然灵光一闪。随后，她在平台上发布了一条缝纫改衣的服务链接。因为有多年电商运营经验，她将标题写成“改裤脚、改裤腰、改裙边”等精准需求，并优化了主图。一周后，线上咨询的客户多了起来，陆续有人就近找上门来改衣服。

　　在流量加持下，如今这条链接已有2万多次浏览量，每天都会有五六人咨询，潘阿姨的生意开始真正火起来。意外的是，除了杭州本地的客人，她们还收到了来自上海、嘉兴、绍兴等周边城市的包裹——有些人在当地找不到缝纫店，有的觉得收费太高，宁愿邮寄过来改好再寄回去。

　　有位顾客看到“复刻旧衣服”的信息后联系了潘阿姨。她想给丈夫复刻一件已经破了却还舍不得丢的旧大衣。没想到潘阿姨很快就赶制出来，更让顾客感到惊喜的是，得知她丈夫很喜欢旧衣上的狮子图案，潘阿姨还小心地将图案拆下来缝在了新衣服上。

　　让潘阿姨和小聆印象深刻的是，有一天，一对从外地赶来的父女出现在她们面前。女孩还在读初中，准备去参加上海的一个动漫展，想做一件COSPLAY道具服。她从手机里翻出了游戏角色人物，希望潘阿姨能为她做一件一模一样的衣服。

　　看着女孩渴望的眼神，潘阿姨一口答应下来，她当场为女孩量了尺寸，并建了一个微信群，便于随时沟通。道具服的设计复杂，装饰繁多，潘阿姨也是第一次接触。她反复推敲细节，仔细绘画样版图，缝纫时更是加倍小心。经过几夜赶工，一件精致的COSPLAY道具服呈现在眼前。小女孩收到衣服后爱不释手，父女俩更是对潘阿姨的手艺给出了高赞。

　　这几天，潘阿姨又收到了一笔来自余杭的订单。有顾客带来了4件旧衣服（有上衣、连衣裙、长裙等）和一块布料，指明要潘阿姨用同一块布料，做4件与原先式样相同的新衣服。每天吃好晚饭，潘阿姨的房间里就会准时响起“哒哒哒”的声音。有时小聆就坐在边上给妈妈打个下手，看着妈妈全神贯注的样子，真的很美。问她累不累，潘阿姨说：“听着‘哒哒哒’的声音，做着自己喜欢的事情，我的心里高兴着呢！”

　　几个月下来，潘阿姨已摸索出了一套服务沟通流程：接单前，线上详细确认客户需求，让客户发参考图、标注尺寸；制作中，若客户能上门，潘阿姨会当面量体，若无法上门，就通过视频确认细节；完成后，发货前再拍视频让客户核对。“从开始到现在，没出过一次纠纷。”潘阿姨笑着说。

　　借手艺打开社交圈  女儿决定陪妈妈创业

　　作为一位“杭漂妈妈”，加上年龄和语言等原因，潘阿姨平时很少有机会认识新的朋友，更不用说年轻人了。而随着订单增多，潘阿姨的社交圈开始慢慢打开，生活变得更加充实起来。

　　“妈妈以前不怎么出门，我有时不在家，还常常担心妈妈会孤单。不过现在，妈妈凭着自己的手艺，结识了许多志同道合的朋友。”小聆说，妈妈前段时间认识了一位玩植物染的小姐姐，两人还交换了技能，对方教她染布，她教对方缝抱枕拉链，相处融洽。

　　“来找我改衣服的客人中，有很多是年轻人，和他们接触多了，心态也变年轻了。”潘阿姨笑着说。有个宝妈群的朋友还主动帮她宣传，说很多妈妈都有改衣服的需求。这种被需要的感觉让潘阿姨很踏实。

　　看着妈妈的变化，小聆有了更大的计划。“以前都是妈妈围着我转，我换个地方工作，妈妈就跟我搬到另一个地方住。这一次轮到我‘托举’妈妈了，让妈妈做自己喜欢且擅长的事，我做妈妈的‘合伙人’，陪妈妈一起创业。”

　　小聆给妈妈注册了视频号“裁缝潘贵菊”，每天实时记录妈妈为客户量体裁衣、制作衣服的动态过程。她及时做好线上接单工作，耐心与客户沟通细节，另外还打算跟妈妈学点基础缝纫手艺，在妈妈忙不过来的时候，可以搭一把手。

　　努力终有回报。让小聆和妈妈高兴的是，上个月，她们共接到了20个客户的单子，收入已接近4000元。这个月的情况也很不错。

　　而小聆朋友的成功创业，也给了她们一个可参照的模板。这位朋友是宝妈，七八年前因为生孩子，辞掉了工作。孩子出生后，朋友凭借自己的裁缝手艺，在家里做起了改衣服尺寸、定制服装的活儿。没想到，几年后生意越来越好，朋友还雇了人租了店铺，如今除了定制衣服，还卖起了与行业相关的各类材料及用品。

　　“这位朋友有一天看到我发的信息，给我留言，我专门去找她聊了聊，触动很大。她的生意也是从家里起步，一点一点做起来的，我们也可以朝这个方向试试。”小聆告诉记者。

　　未来两人还计划换一套两室一厅的房子，腾出一间工作室的空间，承接社区周边的小缝小补服务和线上订单，如果有时间还想开缝纫兴趣班，教人一起做手工。

　　记者手记：

　　这次采访，我本来以为只能见到潘阿姨，没想到女儿小聆也在。我听到了这对来自异乡的母女在杭州努力打拼、乐观生活的故事。

　　小聆2013年大学毕业，因受朋友邀请来杭州游玩，结果喜欢上了杭州，决定留下来找一份工作。一晃12年过去了，她换了好几次赛道，经历了各种成长的阵痛，终于成为了现在自己喜欢的样子。

　　2022年，潘阿姨受女儿邀请，来杭州看看。也是看了这么一眼，决定留下来跟女儿一起生活。她辗转在超市打工，卖过自己手工制作的特产，摆摊做过小生意，只是为了更有底气地留在这个城市里。

　　在小聆的叙述中，妈妈是一个有大智慧的人。遇到什么困难，总能想出办法应对。她总是鼓励女儿，有想法就去行动，试试无妨，说不定就成功了呢。

　　而在妈妈眼里，小聆已成长为一个独立能干、有想法有闯劲的大姑娘。“没来杭州之前，我也担心，不知道孩子一个人在外面过得怎么样。来了之后，看她把工作和生活打理得井井有条，我就完全放心了。”潘阿姨说。

　　听着两人对往事的回忆，让我看到了一种全新的亲子关系。以前，妈妈是给予爱的一方，如今，小聆长大了，她想把这份爱回馈给妈妈。“现在轮到我来托举妈妈，让她找回自己，做自己喜欢的事。”小聆相信，只要母女俩还能一起折腾，一起往前，日子就差不了。