■首席评论员  俞海波

　　近段时间可谓是主播们的多事之秋。一位靠搔首弄姿就成为广大中老年妇女梦中情人的主播突然被封号，媒体调查发现，此人涉嫌骗取多名粉丝钱财；一位靠直言无忌出圈的游戏女主播承认与一名劣迹艺人交往，面对粉丝质疑态度异常嚣张；一位全国首屈一指的带货主播，直播中突然嘲讽粉丝买不起79元的眉笔…… 

　　舆论大哗之后，这些主播马上回过味来，非常及时、很有必要地进行了道歉，不乏眼含热泪、痛哭流涕的场面，还用心在社交媒体上发表小作文一篇，表示粉丝的大恩大德难以回报，本人虽然出了名，但绝不是那种忘本的人，希望广大粉丝高抬贵手，再厚爱我一次云云。当然，上述那位中老年妇女的梦中情人因为被封号，没法公开道歉，所以随着媒体调查越挖越深，其风评也岌岌可危。 

　　网络主播这个行当，出现虽然较早，但真正红火起来还是短视频、直播平台兴起之后，是智能手机、高速网络普及之后时代的弄潮儿。智能手机可以看直播也可以发起直播，加上无处不在的4G高速网络，极大地降低了分享自己生活和观看他人生活的难度，无论大众市场小众市场，总有一款主播适合你，大批主播因此收获时代红利，如李姓带货主播、周姓游戏主播等，都是行业的翘楚。 

　　主播的发展极度依赖粉丝，这与娱乐圈的偶像模式比较类似。年轻的偶像需要粉丝们持续的应援投入，包括但不限于投入金钱、时间等，以此获得“人气”，进而凭借“人气”获得广告代言或是参与影视剧的机会。主播要想发展壮大，则需要粉丝的持续“投喂”打赏，如此才能出圈，获得更好的地位和资源。不过偶像混娱乐圈好歹有点专业能力，而主播在生态位上只能沾一点娱乐圈的边，偶像是在卖艺，而主播卖的是人设。 

　　人设，是主播在行业内立足的根本。打造什么样的人设就要看主播们各显神通。有的主播仅仅依靠自身性格或者外形条件就能吸引大量粉丝，有的主播依靠过人的业务能力吸引粉丝。还有主播是化妆品销售出身，在化妆品方面非常专业，工作起来又非常敬业，而且是穷人家的孩子一路走来，奋斗史格外励志。根据统计，这位主播的带货直播间，经常买东西的粉丝也就三成比例，其他七成观众“只看不买”，其实更重视的是情感陪伴。主播之于观众，更像是每天相伴聊天的朋友，这是主播最需要扮演好的人设。 

　　成也萧何，败也萧何。主播与粉丝的紧密关系既是主播上升期最大的依靠，也是功成名就后最大的枷锁。追根究底，主播行业其实是服务业。我们知道，服务业从业人员不可避免地要牺牲一部分自尊。缺钱的时候少点自尊没啥，可是挣到大钱了，要这群名利双收的千万富豪甚至亿万富豪再每天低声下气去讨好粉丝，确实有点意难平。于是情绪一上头，就开始嘲讽、阴阳怪气粉丝。然而粉丝就是最大的靠山，粉丝掉完了主播的商业价值也跟着完蛋，于是逞一时意气后只好低头道歉。 

　　古希腊神话里，西西弗斯耍小聪明惹怒了众神，被罚推着巨石上山，然而那巨石太过沉重，推上一段距离后就滚落下去，于是这件差事就变成了永无休止的重复劳动。可能这些主播陷入的，就是西西弗斯的困境。可是求仁得仁，心中怀有名和利，就得牢牢抱住这块巨石（观众）呗。