本报讯(记者 朱林飞 通讯员 周展宇)目前,以网约配送骑手为代表的新就业群体已融入社会生活的方方面面。由于小区的规范化管理,骑手、物业、社区之间经常因为进门及车辆停放等问题发生矛盾纠纷。
为解决这一难题,打通网约配送“最后100米”,近日,北干街道组织召开了专题交流研讨会议和网约配送骑手共建座谈会。
在专题交流研讨会上,街道相关条线负责人、村社书记深入剖析了管理难点、问题成因等,并积极了解物业及骑手双方诉求建议,从信息登记、配套设施、管理服务、协同治理等角度开展破题路径交流与讨论。
街道相关负责人指出,破解“进门难”“停车难”等问题,应实现换位思考、双向奔赴。一方面提升社区管理与服务,优化友好举措,不断增强网约配送小哥获得感、归属感,提升辖区居民生活便利度;一方面增加相互理解与尊重,促推其参与社区基层治理、志愿服务等,使其更好地融入社区生活,形成共建共治共享的良好氛围。
在之后举行的网约共建座谈会上,美团、饿了么等外卖配送站点负责人就运营现状、队伍管理等情况以及在工作开展与配送过程中存在的问题和困难畅所欲言,与会人员就共建意见建议展开交流探讨。
街道表示,将积极协调相关部门,整合多方资源,落实相关举措,着力推进“骑手友好社区”建设,最大限度兼顾安全与效率、制度与温情,实现多方共赢。