本报讯（记者 王俞楠 通讯员 沈燕芳）“护花使者”“福尔摩斯”……3个月来，盈丰街道亚韵社区辖区内的物业工作人员频频收获来自业主的花式点赞。

　　近日晚上，在宁巢美地人才公寓，某住户家中突然断电，管家唐琪琪第一时间上门安抚，并联系师傅上门维修。考虑到女性业主独自在家，管家一直陪伴，直至问题解决后才离去。后来，由于多名管家多次对接帮忙修补墙面，该住户深受感动，特地送来锦旗表示感谢。

　　不久前，桂冠东方城一女业主突然被家中的冰箱压倒，业主紧急联系消控室求救，消控室第一时间呼叫物业巡逻人员到达现场救援，最终没有造成人员损伤和财产损失。对物业的迅速反应，业主表示十分感激。

　　据悉，3个月内，亚韵社区辖区内的4个小区物业共收到了业主送来的21面锦旗。

　　“管家能做到这个份上，真的非常感动，有任何事情都是第一时间帮忙解决处理。”日耀之城一业主向物业赠送锦旗时说道。

　　原来，日耀之城小区刚交付不久，该业主家中仍处于装修阶段，但由于现居住地距离此处较远，经常无法亲自来到现场。她就委托管家刘苗苗偶尔帮她开门、通风。一开始，业主还担心有些事情会处理不好，但管家刘苗苗每次都将事情一一办妥且都会给业主拍视频或者照片，让业主心里感觉特别踏实和放心。

　　“目前，辖区里的4个小区其实都属于最近交付或者刚有业主入住的状态。”亚韵社区工作人员告诉记者，对物业工作人员来说，这些锦旗不仅象征着认可，也是他们工作的动力。“这一次次温暖的‘双向奔赴’，让社区氛围更加温馨和谐。”

　　而在辖区内物业工作频频获赞的背后，也有着亚韵社区的“一面旗”。

　　作为一个新社区，亚韵社区在筹建之初就打出了“红吾家·共建幸福家”的党建“旗帜”，并深化“亚韵红管家”队伍建设，搭建社区、物业、业委会“三方协同网”架构，强调“红管家”作为社区治理的重要伙伴和支持力量的服务地位，以交流座谈、协同服务打出暖心牌。

　　同时，围绕各小区生态家园、平安家园、暖心家园、活力家园建设，积极构建“党建引领、分级负责、条块融合、综合协调”的物业管理体系，创新推出亚韵社区物业管理考核“双十条”，聚焦美丽小区、三源治理、志愿公益、文化共融等重点工作，采取量化和评价、日常与年终相结合的方式，推动问题短板有效整改并长效保持。

　　“未来，我们也希望有更多的‘护花使者’‘福尔摩斯’出现在社区、物业工作人员队伍中，共建和谐美好幸福家园，以亚运之志续写亚韵之美。”社区工作人员表示。