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照护服务“随人走” 长护险破解失能老人异地照护难题

  随着人口流动日益频繁,如今,越来越多老年人跟随子女在省内异地生活。这些老人的长护险参保关系留在原户籍地,一旦失能需要照料,往往面临“参保地在原地、服务需求在异地”的矛盾。而在萧山,长期护理保险早已成为众多失能人员不可或缺的“生活保障”,破解异地照护难题更显迫切。

  日前,浙江省医疗保障局、省财政厅联合印发《长期护理保险省内异地服务直接结算试行办法》,率先在省内实现长护险异地服务直接结算。这一政策如何破解老年人随迁异地后的照护难题?本期专栏,我们就来详解省内异地人员如何享受长护险待遇,家中有长辈来自省内异地、且在萧山有长期照护需求的家庭,赶紧来了解办理吧!

  1.长护险省内异地结算带来哪些便利?

  答:新政策的落地,是浙江“民生温度”的又一次生动体现。它以便捷高效的结算方式打破地域壁垒,让长护险保障真正“跟人走”,让异地养老、随迁照护更有底气、更具尊严。这一政策实现了三重新突破:一是打通了服务地与参保地的管理边界,老人异地居住时可向服务地申请评估和服务,无需来回奔波;二是打通了系统结算通道,实现三方数据实时共享,服务完成后直接结算,无需个人垫付;三是打通了待遇享受的地域差异,长护险省内异地服务统一按“服务地标准”执行,避免“同病房不同待遇”。

  2.如何申请享受异地长护险服务?

  答:浙江省内长护参保人员,可直接通过“浙里办”APP在线办理省内异地长护服务备案手续,无需线下跑腿。具体操作路径如下:打开“浙里办”APP,搜索“浙里医保”进入页面,下拉至热门服务板块,点击“浙里长护在线”,进入“我是长护申请人”,再选择“异地备案”。进入页面之后,可见三个模块,“长护异地备案查询”、“省内异地备案办理”、“省内异地备案取消”,参保人可根据自身需求选择对应操作。

  温馨提示:若由代办人操作,且代办人已绑定多位参保人,可直接切换账号,选择需要查询或办理备案的参保人信息。

  3.长护险省内异地备案过程中有哪些注意事项?

  答:若参保人员首次申请异地待遇或者备案地发生跨市变化时,需要在“浙里办”APP重新办理异地备案。可选择【为自己办理】、【为他人办理】,若为他人办理,需先在【代办管理】与参保人进行关系绑定。

  若备案记录在待生效或生效中的,提示“该参保人存在待生效/生效中的备案,请取消后再办理”的,则需取消原备案后再办理。

  若参保人有未完成的评估任务、有长护险服务入住登记记录情况的,就无法进行备案操作。

  4.长护险省内异地备案是否有时效性?

  答:长护险省内备案是长期有效的,如果确有需要撤销或变更的,也可通过“浙里办”APP提出申请,由现服务地经办机构审核,将变更信息推送至新服务地经办机构,并告知参保地经办机构。

  5.若参保人员返回参保地享受待遇,长护险省内异地备案取消该如何操作?

  答:长护险省内异地备案取消也在“浙里办”APP上,按照备案路径进入进行操作。需要注意的是如果参保人有未完成的评估任务、有长护险服务入住登记记录、有未结算的数据,则暂时无法取消备案,待相应事项完结之后再行操作。操作取消后弹框提示“异地备案取消后,将立即失效,是否确认取消备案?”,点击【确定】办理成功。

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