■本报评论员  周珂

　　这个秋天，AI眼镜无疑是科技界最热门的话题之一，在一些领域，AI眼镜已经投入应用：比如西湖边交警佩戴AI眼镜执勤，缓解景区拥堵；博物馆里，游客佩戴AI眼镜走到文物前，就能自动听到讲解……

　　消费者的热情同样高涨。自9月以来，毛源昌眼镜门店已销售数百副AI眼镜；杭州来福士商场的“小米之家”，一款墨镜形态的AI眼镜屡屡“秒空”。这些线下数据似乎都在宣告：AI眼镜的“爆发元年”，来了。

　　再看一组数据：据国际数据公司预测，2025年中国智能眼镜出货量预计达到290.7万台，同比增长121.1%。

　　然而，在繁荣景象的背后，高退货率却成为行业难以回避的现实：据不完全数据统计，当前京东、天猫等平台AI眼镜退货率约为30%，抖音平台更是高达40%—50%。这种“高烧”与“高退”并存的矛盾局面，深刻揭示了创新产品与市场需求不适配的发展困境。

　　根据浙江大学管理学院郑刚教授的说法，AI眼镜最开始的购买者多为“领先用户”，即在产品还不完善的时候也愿意付费体验的技术发烧友，对不成熟技术有着一定包容度，正是这些人撑起了AI眼镜的初期市场。但问题在于，创新产品的可持续发展，不能一直依赖“领先用户”。当产品从“概念产品”迈向“消费级产品”，被发烧友容忍的缺陷，就成了普通消费者无法接受的硬伤。

　　其中，“功能实用性不足”是消费者反馈的核心问题。细究起来，AI眼镜有三大缺陷：重量过重，即使是最轻的AI眼镜也比普通眼镜要重一倍以上；续航太短，标榜“全天候”的产品实际仅能续航四五个小时；性能羸弱，受限于体积和散热要求，性能大打折扣，智能无从谈起。更难解的在于，这三者是矛盾的：追求轻薄，就不得不缩小电池和芯片，导致续航和算力不够；追求算力和续航，则必然增加眼镜的重量和体积。

　　那么，创新产品要如何与市场需求进行精准适配？

　　首先，要把握适度创新的智慧。比如回车科技选择跟温州企业合作，打磨智能眼镜的外观；毛源昌眼镜研发适配AI眼镜的镜片，将智能与视力矫正功能结合。这些尝试都在说明，创新产品需要尊重行业本质：AI眼镜的科技感固然重要，但作为佩戴在脸上的眼镜，舒适性、美观度和视力矫正功能同样不可或缺。

　　其次，要建立开放创新的生态。显然，AI眼镜企业存在各自为战的现象，科技企业注重技术研发，传统眼镜企业深耕光学领域，都无法完全满足消费者需求。搭建一个让技术方、制造方、使用方共同参与的平台，或许能更快找到创新功能与用户真实场景需求的结合点。

　　从谷歌眼镜的铩羽而归，到今天“百镜大战”的盛况，AI眼镜走出了一条曲折的道路。如今，在AI大模型技术的迅猛发展下，它迎来了“拐点”，但远未达到“终点”。高退货率就是一面镜子，映照出产品从“小众尝鲜”走向“大众普及”的艰难历程。

　　当算力遇上镜片，这场关于“视野”的竞赛其实才刚刚开始。对企业而言，唯有将创新重心从“我们能做什么”转向“用户需要什么”，才能在“百镜大战”中脱颖而出，被消费者认可，推动AI眼镜从“虚火旺盛”走向“健康发展”。