■文/记者 孔亮燕
5月12日早上8点半不到,头发花白、精神矍铄的贾英奶奶走进银河社区“奶奶医疗工作室”,有条不紊地整理好听诊器、老式水银血压计和健康登记台账,开始了本周二的公益义诊值守。
8点半一到,陆续有居民走进这间三四平米的玻璃房。贾英奶奶一边给前来的居民测量血压,一边不忘做健康科普:“你看,现在天气热起来了,你用药上要注意一点,最好再去医院咨询一下医生。”一上午下来,她一共接待了30多位居民,他们大多都居住在银河小区。“我们现在有6位志愿者轮值,每周二上午半天时间来这里服务。我今年虚岁81了,退休前是杭州柴油机总厂的保健医生,现在还能发挥点余热,为大家服务,我心里很高兴。”贾英奶奶言语间满是热忱。
银发聚合力 守护居民健康21年
北干街道银河社区的工作人员告诉记者,从2005年起,社区几名退休前从事医务工作的居民便自发组建起了便民医疗服务点,免费为居民量血压,做健康监测,普及慢病防治知识。由于参与的志愿者皆为年长女性,“奶奶医疗工作室”就此得名。21年来,奶奶们风雨无阻,每周二准时到岗,用自己多年的从医经验,为社区居民搭起了一座“健康桥梁”。如今,“奶奶医疗工作室”已成为银河社区的公益暖心品牌,深受居民的信赖和赞誉。
“早年银河社区周边的医疗配套还远没有现在这么完善,再加之社区里老年人居多,冠心病、高血压、糖尿病等慢性病十分普遍。‘奶奶医疗工作室’的出现,解决了社区老人日常量血压等健康问题。”据社区工作人员介绍,工作室最早的发起人高德元,退休前曾是萧山区第一人民医院的护士长、妇委会主任,也是一位有着近40年党龄的老党员。在她的牵头倡议下,曾是学校校医的孟才女、萧山区第三人民医院退休护士王灿芝、退休医生瞿新华等一众老友纷纷加入。21年间,先后已有10多位退休的热心医护志愿者主动投身这份公益事业,默默奉献、不求回报。
虽是无偿义务服务,但奶奶们始终秉持严谨负责的医者初心。在工作室的桌上,一本厚厚的健康台账规整成册,细致记录着每一位居民的体检数据。贾英奶奶坦言:“高血压这类慢性病单次测量意义有限,长期跟踪记录、动态监测,才能真正守护好大家的身体健康。” 她们坚持一人一档,用心留存每一份健康档案。
微光聚成炬 善举浸润文明风
岁月流转,如今高德元、瞿新华等首批志愿前辈因身体原因陆续离岗“退休”,但爱心接力从未中断,很快就有新的“奶奶医生”接棒上岗,让工作室始终维持在4到6人的服务阵容。今年65岁的何琳便是其中一员。
“我也是银河小区的居民,很早就听说过社区里有个‘奶奶医疗工作室’,从萧山医院退休后,我第一时间申请加入,想用自己的专业能力为邻里做点实事。” 投身志愿服务后,何琳还主动邀约退休同事黄芳、徐优娣一同加盟。去年,三十多岁的全职妈妈陈瑶也加入志愿队伍,成为团队中最年轻的志愿者,也为这支银发公益队伍注入了青春活力。
每周的义诊值守,对于志愿者们来说,早已成为一份放不下的责任与牵挂。家中总有琐事牵绊,照料长辈、接送孩子、打理家务皆是日常,但她们总会提前统筹安排,或是早起忙完家务,或是友好协商调换班次,从不无故缺席值守。
21年初心不改。如今,“奶奶医疗工作室”已累计服务居民超5万次,服务范围辐射周边环卫工人、小区安保等群体。这份暖心坚守也收获诸多认可,先后斩获杭州市委社工部首届志愿服务大赛“微梦想”奖项、萧山区第五届“美德标兵”集体荣誉,发起人高德元获评“杭州三星志愿者”。
一人行善微光点点,众人向善星火燎原。“奶奶医疗工作室”21年如一日的无私坚守,已成为银河社区邻里互助养老的生动缩影。以这类银发志愿队伍为样板,银河社区还专门开通了一条银邻热线,将“奶奶医疗工作室”与巧手缝补社、便民匠坊等特色志愿平台统筹串联,专门为不会使用智能手机的高龄、独居老人兜底服务。老人只需一通电话,健康问诊、衣物缝补、家电维修等各类生活需求就能精准派单、上门办结。这种以邻里自发志愿、就近互帮互助的模式,切实打通了居家养老服务“最后一米”,也形成了人人向善、邻里互助的爱心循环。


