本报讯（记者 朱林飞 通讯员 吴佳莹 沈乐）当前，不少小区实行人车分流，外卖骑手在送餐过程中常常会遭遇停车难、进门难、找楼难等问题。为解决这一配送难题，近日，北干街道江南星城社区推出“星骑乐”小哥友好共享单车，在江南之星公寓投放了6辆共享自行车，有效打通外卖配送“最后100米”。

　　江南之星公寓共有19幢楼房，住户2339户，常住人口6300余人。小区面积大、内部道路多，步行往返需要将近二十分钟。由于管理需要，小区实行人车分流，禁止外卖电动自行车驶入小区。然而，业主有外卖需求，外卖小哥配送又有时间规定，这也导致了小区业主、物业和外卖小哥之间矛盾纠纷频发，成为小区治理的一大难题。

　　“以往配送订单都要靠跑，每次都会担心超时。”外卖员小李表示，“现在有了这个共享单车，去里面的楼栋就快多了，确实解决了我们的一大难题。”

　　外卖小哥到达小区后，在物业工作人员的指引下先将电动自行车停放到小区的指定位置，然后拿上外卖换骑共享自行车进入小区。通过共享自行车的“接驳”，既节省了送餐时间，也便于小区安全管理。

　　为更好地保障外卖员用车，物业工作人员会定期对车子进行检查，为自行车充气。也会提醒小哥在小区骑行时注意减速避让。

　　“目前来说，外卖小哥的接受度也比较好，既能保障小区的安全秩序，也能在一定程度上缓解物业与外卖小哥之间的矛盾。”社区负责人说。

　　接下去，社区也将持续探索与外卖小哥等新业态群体的合作模式，创新更多符合社区实际需求的管理与服务举措，构建和谐友好的社区环境。