■文/潘佳佳
有人说,她是电表的“体检医生”,能精准发现问题、解决问题;还有人说,她是一名新时代的工匠,做任何事情精益求精、力求完美。那么,这个身上自带光环的“90后”姑娘到底是谁,让大家纷纷投去敬佩的目光?
她叫谢超,是国网杭州市萧山区供电公司营商服务分中心计量班班长。入职10年,她就干了一件事——和一只只电表“较真”。无论是变电站内的电表,还是企业、居民家里的电表,她都用心对待,确保计量准确无误。用她的话说,虽然是一只只小小的电表,但它们的准确性却关乎着电能计量的公平。她希望用自己的专业技能不断提高用户用电的获得感和安全感,努力构建计量管理新局面。
从跟跑者到领跑者,用创新打开电表“大世界”
头戴安全帽、身穿蓝色工作服、手拿一台不停运作的电表校验仪,不管是刮风下雨还是酷暑严寒,始终坚守在电表检测的第一线,这是谢超日常工作的真实写照。
即便是遇到棘手的检测难题,谢超依旧冲在前面,毫不退却。开展“地毯式”搜索、做好调查研究、排查计量异常,从源头上寻找解决方案……在谢超的工作字典里,没有“后退”,也没有“差不多”,而是不断“自我加压”,不放过任何一个细节。“我会通过理论结合现实的方式去全面分析问题,找到问题的根源,为自己积累经验。”凭借着这份执着和专注,如今,谢超已从当初的“跟跑者”蝶变成“领跑者”。刚刚过去的8月,在首届全国“红旗杯”班组长大赛决赛中,谢超从13万电力赛道报名选手中脱颖而出,斩获个人第一名。
在工作中奋楫前行,在比赛中追赶超越,谢超并不满足于此,而是用创新交出了人生另一张精彩答卷。她带领班组,一同去探索工作的更多可能性:发明改良版的校验仪配件、改进表箱标签打印方式、组装模拟负载装置。值得一提的是,她和班组成员还以每年一成果的速度,持续攻关计量检测工作中的难点问题。班组联合电力专家共同研发了“新建小区电力户表关系验收工具”,仅需“一插一拔”,即可实现“一户一验”,大大提高新建小区的电表验收效率和准确度。前不久,这个工具还荣获了2024年中国质量创新与质量改进成果发表交流系列活动QC小组(第二期)示范级成果。
从技能专家到管理者,领衔团队提质登高
一个人走得虽快,但一群人走得更远。在很多人眼里,谢超还是一个技术过硬又管理精细的“拼命三娘”。这些年,她在提升自身技能水平的同时,主动进行“传帮带”,积极分享自己积累的经验,将勇于创新的工匠精神不断传承下去,为我区电力计量的精准公平贡献更多力量。
一花独放不是春。作为班组长,谢超致力于做团队技能成长的铺路石。比赛后,没顾上跟周围人分享获奖的喜悦,她马不停蹄地投入到工作中,及时传递参赛经验。她表示,比赛对个人的管理能力和技能水平都提出了更高要求,也让她更加明确了自己努力的方向——带领班组一起向前冲。“我的管理方式比较简单,就是将心比心,为班组成员考虑。现在,我们整个团队特别团结,铆足了劲学技能。”正是在她的悉心指导和贴心管理下,一批批年轻职工迅速成长起来,逐渐成为公司里的技术中坚力量。
“干一行,钻一行。”而今,谢超所在的班组负责萧山区90余万户用户的电能表现场检验和管理,在这些用户的背后,是谢超和团队成员无数次平凡的坚守。他们用坚定的信念和火热的青春,干好每一天,守好每一只电表,谱写了一曲曲用电无忧的奋斗之歌。