■通讯员 姜莉莉

　　为进一步加大“沉睡”硬币及残损币回收力度、提高人民币整洁度、满足公众零钞兑换需求，近日，南京银行杭州萧山支行将“现金大篷车”开进萧山紫荆园养老中心，为中心的老年人们开展了一次专项现金服务活动。 

　　“我们中心大多是高龄老人，外出不方便，周边也没有银行，身边已经积攒了不少的零钱，今天你们到现场服务，真的是解决了我们中心老年人的一大难题。”中心相关负责人表示。

　　活动中，一位8旬老人拿着一百多枚沉甸甸的硬币来兑换，拉着工作人员不停感谢，“这是我积攒了好几年的硬币，有些都已经破损不能用了，子女常年在外工作，也没有人能陪我去银行兑换，今天幸亏你们来了，终于能把这些硬币兑换成整钱了，也了了我一桩心事，谢谢你们啊！”

　　在进行硬币兑换服务的同时，该行工作人员还向老年居民发放了人民币知识相关宣传折页，讲解爱护人民币的重要性，介绍人民币防伪特征以及辨识假币各种方法，普及数字人民币，以及新不宜流通人民币标准、整治拒收现金相关政策和依法使用人民币图样、存款保险等金融知识宣传，进一步提升了老年群体的金融素养。

　　活动中，老人们对“一看、二摸、三听、四测”等识别假币的基本方法特别感兴趣，围拢在一起仔细聆听工作人员讲解。“现在假币的花样层出不穷，要识别假币，光靠以前的那些旧知识不够用了，银行能主动到中心来，正好给了我们一个补充知识的机会，真是服务到了家。”老人们纷纷反映。

　　据统计，本次活动共计兑换硬币1200余枚，服务群众20余人次，分发各类宣传资料100多份。

　　据悉，南京银行杭州萧山支行自成立以来，一直秉承着用心服务的服务理念，此次“现金大篷车”活动，不仅丰富了老年居民的金融知识，也增进了社区居民与银行之间的关系，更好地践行南京银行“责任金融，和谐共赢”的企业文化理念。

　　南京银行杭州萧山支行相关负责人表示，今后该行将进一步强化银行机构金融主体责任，贯彻落实金融为民理念，切实增强主动服务意识，营造良好现金服务环境。