■文/记者 潘佳佳 通讯员 寿梦媚
图片由区综合行政执法局提供
城在园中，路在景中，人在画中。时下，漫步萧然大地，眼前呈现的是一幅美好诗意的生活画卷。道路宽敞整洁、小区美丽干净、公共配套设施健全完善……这些看得见、摸得着的变化，正是源于综合行政执法人的精管善治。
城市管理应该像绣花一样精细。近年来，萧山区综合行政执法局牢记习近平总书记殷殷嘱托，以完善城市功能为切入点，以提升城市品质为着力点，以激发城市活力为落脚点，坚持以人民为中心的发展思想，扎实走好新时代群众路线；坚持以绣花功夫，推进城市精细化治理；坚持以人性化服务，促进城市温度大提升；坚持以“责任、高效、诚信、清廉”的城管精神，打造综合行政执法新高地，谱写城市精细管理新篇章。
综合行政执法
“成绩单”
★在全市城市环境品质提升“赛马”活动中获得优秀奖3次、特别奖1次
★在“大综合一体化”行政执法改革中，综合评价成绩位列全省前列，“执法指挥中心建设”获评全省“大综合一体化”行政执法改革优秀案例
★创建浙江省生活垃圾分类示范片区2个、浙江省省级高标准垃圾分类示范小区99个
★全国城市生活垃圾分类全民活动颁奖典礼、全省乡镇“一支队伍管执法”研讨会、全市城市环境品质提升工作现场推进会等活动先后在我区召开
匠心提质 绣出亚运城市“好风景”
作为亚运保障的先锋队，区综合行政执法局坚持匠心治理，完成了352项亚运保障任务，绣出了最美亚运“风景”，展现了最美亚运“窗口”形象，让世界看到了一个不一样的新萧山。
刚刚过去的一年，区综合行政执法局从多角度、全方位来升级城市颜值。一方面，有效扮靓通勤道路，改造83条通勤道路，复绿74处6400亩闲置地块，提升1万余块各类标识标牌；另一方面，升级打造亮化景观，牵头推进奥体核心区亮化提升工作，综合打造43处点位121幢楼宇浓厚的亚运氛围。
不光路路有花境、处处可赏景、夜夜有灯光秀，还有在蓝天白云的映衬下显得愈发有爱的公共空间。提标建设无障碍环境，整改无障碍存量问题8000余个，指导新（改、扩）建无障碍项目182个，打造5处优质场景；优化丰富观赛空间，牵头打造钱江世纪公园、人民广场、银隆广场商圈三大核心观赛空间；牵头指导5个“最后一公里”体验区建设，完成47项提升任务。
与此同时，一处处“点睛之笔”也精心绣出属于萧山的独特魅力。区综合行政执法局再次牵头打造机场快速路、亚运村国际夜景等14个市级重点出彩项目，打造49处主题花园、立体花坛等，让萧山的美丽形象得到了生动展示。
精雕细琢 绘就城市环境“新图景”
一座城市犹如一件艺术品，必须全方位精雕细琢，才能彰显魅力，在这一次次雕琢中，环境整治显得格外重要。2023年，区综合行政执法局围绕“全域皆美景，无处不精细”目标，在“精”上下功夫，在“细”中抓落实，全面展现城市靓丽风景线。
打好持久战，全力推动城市形象整体提升。整改各类城市环境问题59万件，成功创建省级街容示范街2条、省级高标准示范街区2个、省级户外广告和招牌设置样板区1个；规范市容街貌，开展高架两侧环境、地铁口序化整治等12项专项整治行动，更新修复立面超22万余平方米。
当好主力军，着力巩固城市卫生整治成果。加强环卫指导督查，督促整改案卷1.46万件，解决卫生问题1万余件。
一项项扎实举措,一串串有力数据，既展现了区综合行政执法局环境整治综合行动的显著成效，又勾勒出一条城市人居环境提升的“微笑曲线”，有效提升了城市品质和城市形象。
改革护航 探索城市高效治理“新路径”
改革，是城市高质量发展的内在动力。过去一年，区综合行政执法局在执法统筹、执法队伍、执法行动三方面大胆实践、探索创新，全方位、高水平推进“大综合一体化”行政执法改革，让基层治理“看得见、管得着、治得好”。
毫无疑问，深化“大综合一体化”行政执法改革，必须打破部门间的行政壁垒，真正实现一支队伍管执法。那么，培养一支“一专多能”的执法队伍成了改革的关键。2023年，区综合行政执法局创新培训教育模式，开展“百人百课”大讲堂等各类执法培训84场，编写案例指引41个，实现下沉人员由“专科”向“全科”的大转变。同时，在深化执法办案“揭榜”活动过程中，人力资源、教育出版、违法串标等7个领域均取得“零突破”。此外，还指导盈丰街道“三提升”、义桥镇“三化联动”、楼塔镇“协理员”、新街街道“综警网+”等特色亮点打造，大力推进高素质综合执法队伍的建设。
如果说队伍建设为提升城市治理效能奠定了基础，那么，一系列创新探索为创造城市美好生活增添了动能。2023年，区综合行政执法局动态调整事项目录清单，累计指导各镇街查办案件2.2万余件；组织“1+8”执法部门骨干力量集中入驻区行政执法统一指挥协调中心；创新搭建小区装修垃圾处置等特色场景，有力推进重点领域执法“监管一件事”，大力启用“综合查一次”主题场景60个。
数字赋能 打造智慧化城管“新模式”
“向科技要效率，以信息强管理”是新时代城市管理的发展路径。近年来，区综合行政执法局还强化“数字城管”，实现城市治理侧“一网监测”“一屏指挥”功能；深化“大综合一体化”行政执法改革数字应用，实施精准执法、柔性执法，集中推进智能管理系统升级建设，有效提升萧山城市数智辨识度，全面实现城市管理的提质增效。
可以想象，在“智治”的推动下，科技赋能城市治理的成效也将跃上新台阶。过去一年，区综合行政执法局推进“精智护城”、智慧照明二期、节排水管理等项目开发，进一步提高城市治理效率和服务水平，其采用的市容AI智治系统还被纳入2023年省首批数字化应用绩效日志规范化改造试点。此外，依托“萧城管·新数智”应用实验室，完成75个监控点位移机，持续深化文明城市创建。
值得一提的是，为彻底打开城市治理现代化的突破口，区综合行政执法局还不断推动数字技术与多元共治相结合，积极探索实践“智慧平台+”城市管理新模式，走出了一条共治共享的城市管理之路。统一集成垃圾分类、智慧照明等7大业务系统指标，完成市容AI、工程车大数据研判系统视频专网迁移。其中，市容AI算法赋能宁围、瓜沥、新街、闻堰4个镇街，实现业务信息和监控资源的互通共享。
厚泽民生 畅享美好生活“新未来”
一座城市就是一个“家”，城市精细化管理，既是政之所求，也是民之所盼。一直以来，区综合行政执法局将满足人民对美好生活的向往作为奋斗目标，不仅擦亮城市“面子”，还筑牢民生“里子”，实施了一批民生实事，打造了一个又一个口碑项目，为人民群众的幸福生活“加码提速”。
停车难，一直是老百姓反应强烈的民生问题，也是社会管理的难点之一。过去一年，区综合行政执法局盘活未建设地块、开拓道路空间，完善社会停车场管理，推进机关企事业单位泊位开放共享。目前，已新增地铁口非机动车集中停车点10处泊位2170个，开通“先离场后付费”应用场景停车场407个。
和停车问题一样，垃圾分类看似是一件小事,却事关民生和城市文明。为此，区综合行政执法局将垃圾分类的“关键小事”办成了绿色环保的“民生大事”。编制全市首本《亚运清废服务保障工作手册》、构建网格化清废服务保障体系；打造全市首个垃圾分类主题公园，建立垃圾分类积分兑换体系，进一步推广大件垃圾上门收运在线预约系统。2023年，萧山区已完成99个省级高标准分类示范小区、53个省级高标准分类示范村、2 个省级高标准分类示范片区、1个省级高标准分类示范镇的创建工作。
同时，区综合行政执法局还在改善城市水环境、筑牢城市防线上下功夫，织密扎牢美好生活的“生态网”和“安全网。实施二次供水设施改造，提前完成第一批市级改造任务29个；养护城市河道生态，创建市级美丽河道2条，南门江片区被评为省级美丽河湖；开展城镇燃气、市政设施等城市运行领域排查整治行动，累计清淤雨水管网2100余公里、整改地下隐患343处。
聚焦民生小切口，办好暖心微实事。区综合行政执法局积极回应群众的实际需求，首创涉路涉绿涉河占用、挖掘“一类事”菜单服务；加强审批质效，全年共办理各类审批事项9100余件。
民生无小事，枝叶总关情。一桩桩民生实事的落地生根，体现的是区综合行政执法局以民生为重的信心与决心。接下来，区综合行政执法局也将以更完善的城市管理、更和谐的人居环境，续写民生新答卷，让民生幸福在点点滴滴中不断升温……
党建引领 锻造行政执法“硬实力”
党旗在一线高高飘扬，这是区综合行政执法局坚持“党建+队伍建设”的一个精彩缩影。
过去一年，区综合行政执法局围绕“421+N”队伍教育培训体系，开展主题教育活动，全面深化“支部建在驿站上”工作法，全面提促基层支部的战斗堡垒作用；打造亚运青年V站，组建项目攻坚专班、党员先锋队、青年突击队，打响“红领城管”局属品牌；紧抓队伍建设，开展廉洁警示教育活动，打造了一支干劲十足、素质过硬的新时代执法铁军。
过去一年，通过开展84场党建系列活动，着力推进城市管理“家园化”，让广大城管干部职工得到了归属感、认同感、获得感，用“一针一线”为美丽家园绣出了文明之花、幸福之花。
展望2024——
步履铿锵，一往无前。2024年是习近平总书记赋予浙江新定位、新使命后的开局之年，是萧山迈入“后亚运”时代的起步之年。站在新起点上，区综合行政执法局将奋力打造综合行政执法“141”工程（即坚定一个目标、争创四个一流、建强一支队伍），围绕“城市管理对标第一梯队、执法改革对标全省前列”总目标，争创“精细管理、行业统筹、执法改革、为民服务”四个一流，打造一支“高凝聚力、高执行力、高战斗力”的执法强队，从而全力巩固全域美丽成效，大力提升基层治理智慧水平，持续增进民生福祉，为我区加快推进“产城人文”深度融合，奋力打造中国式现代化区（县）域范例再创佳绩、再立新功。
